✔ Gratis verzending vanaf € 50 ✔ 14 dagen bedenktijd
0
Toegevoegd aan winkelmandje
    Je hebt artikels in je winkelmandje
    Je hebt 1 artikel in je winkelmandje
    Totaal
    Afrekenen Verder winkelen

    Deze algemene voorwaarden werden bepaald door:

    Retro Verso BVBA
    Louis d'Haeseleerstraat 2
    9300 Aalst
    BE0677758893

    Door de aankoop te voltooien en de betaling uit te voeren geeft de klant zijn akkoord voor deze voorwaarden.
    Te allen tijde behoudt Retro Verso het recht de voorwaarden te veranderen en draagt de klant de verantwoordelijkheid deze op te volgen.
    Vragen of opmerkingen dienen gecommuniceerd te worden via info@retroverso.be of via onze klantenservice.

    Daarnaast kan u ons steeds telefonisch bereiken tijdens de kantooruren op 053 83 46 86 tegen de geldende tarieven voor telefonie.


    BESTELLING

    Retro Verso is slechts gebonden door een bestelling nadat deze per e-mail door Retro Verso bevestigd werd of nadat met de uitvoering ervan werd gestart. Retro Verso is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Alle productinfo, prijszettingen en orderinformatie blijven te allen tijde onder voorbehoud van mogelijke wijzigingen en correcties.

    HERROEPINGSRECHT / RETOUREN

    Aangezien Retro Verso deze producten online aanbiedt en deze dus door de klant online aangekocht worden, valt dit onder een verkoop op afstand.
    Bij een verkoop op afstand geldt voor de klant een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen. 
    Zoals artikel 46 van de Wet betreffende Marktpraktijken en consumentenbescherming, §1.2 aanduidt:

    “De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.”

    Aangezien wij kledij en dus geen dienst verkopen, wil dit zeggen dat vanaf de dag na de levering men zich kan bedenken. Men moet ons hier wel schriftelijk van op de hoogte te brengen. Dit kan via e-mail waarin men duidelijk schrijft dat men afziet van de aankoop. De pakbon moet meegeleverd worden. Het pakket moet binnen de 14 kalenderdagen terug in het bezit zijn van Retro Verso. De klant krijgt van Retro Verso een bevestigingsmail met daarin de nodige informatie. De klant verzendt het pakket terug naar Louis d'Haeseleerstraat 2, 9300 Aalst en draagt daarbij zelf de kosten en het risico van verzending. Er wordt daarom aangeraden om een extra toeslag te betalen om het pakket te verzekeren.

    Het pakket mag absoluut geen sporen van gebruik vertonen en dient in zijn originele verpakking aan te komen bij Retro Verso.
    Indien de kledij schade oploopt door de verzending of kwijtraakt kan men niet meer rekenen op een compensatie.

    Retro Verso is verplicht om de waarde van het pakket binnen de 14 kalenderdagen terug te betalen, en slechts wanneer het pakket zonder schade in originele staat teruggeleverd werd. Indien men vragen heeft kan men contact opnemen met Retro Verso via de klantenservice. Na deze wettelijke periode van 14 kalenderdagen storten wij in geen enkel geval het aankoopbedrag terug.

    BEELD- EN TEKSTMATERIAAL

    Retro Verso poogt om een zo duidelijk mogelijke en waarheidsgetrouwe weergave van de producten te voorzien. Minieme afwijkingen in kleur zijn mogelijk, waarvoor Retro Verso niet verantwoordelijk gesteld kan worden. Dit geldt ook voor eventuele typefouten op de webshop, facturatie en briefwisseling.

    PRIJZEN

    Alle prijzen zijn in Euro en inclusief 21% BTW.

    CADEAUBONS

    Wanneer men een cadeaubon aankoopt krijgt deze een unieke code. Omdat die code uniek is, kan worden bepaald over wat soort korting het gaat. Deze bon kan slechts 1 maal gebruikt worden en moet volledig opgebruikt worden.

    Een mogelijke restwaarde, wanneer men voor een lager bedrag aankoopt, kan niet worden teruggegeven.

    Retro Verso is niet aansprakelijk voor onbruikbare codes door nonchalant gebruik na aankoop. Een cadeaubon is 12 maanden geldig na uitschrijven van het document of ontvangst ervan via e-mail.

    Verlengen met 3 maand kost € 10.


    Laatst bijgewerkt: 7 september 2017